Tout pour lancer et régler votre agent.
Connecter vos canaux, entraîner l'agent sur vos contenus, brancher vos données, tester avant de publier, et suivre ce qui se passe ensuite.
Démarrer
Démarrer en 5 minutes
De la création du compte à votre premier agent qui répond à un vrai client. Comptez une vingtaine de minutes, sans écrire une ligne de code.
Votre premier agent
Un agent, c'est un cerveau (ses instructions) et des connexions (vos canaux, vos données). Voici comment on le crée, onglet par onglet.
L'agent
Le cerveau et les instructions
Le cerveau, ce sont les instructions de l'agent : ce qu'il sait, son ton, ses règles. Vous les écrivez en langage clair, capacités comprises.
Modèle et réflexion
Le moteur qui propulse l'agent. Les modèles rapides sont inclus ; les plus puissants s'activent avec votre propre clé fournisseur.
Automatisations
Ce que l'agent fait tout seul, en plus de répondre. Vous activez ce qu'il a le droit de faire sans intervention.
Brancher vos données
Reliez votre catalogue, votre stock ou vos prix en direct. L'agent lit la donnée à l'instant, jamais une copie périmée, et cite toujours sa source.
Connecter Airtable
Reliez une base Airtable en lecture. Idéal quand votre catalogue vit déjà dans Airtable.
Connecter NocoDB
Reliez une table NocoDB, la base no-code façon Airtable que vous hébergez vous-même.
Connecter votre API (REST)
Branchez n'importe quel endpoint HTTP qui renvoie du JSON : votre propre système, un ERP, un PIM. C'est aussi la voie pour un outil sur mesure.
Importer un fichier
Importez un fichier ou collez vos données. Parfait pour un catalogue qui ne change pas souvent, sans connexion permanente.
Base de connaissances
Tout ce que votre agent sait vit ici : vos documents et vos données, indexés pour que l'agent retrouve la bonne réponse et cite exactement d'où elle vient.
Tester : bac à sable et scénarios
Éprouvez votre agent sur de vrais cas, d'abord seul face à lui, puis sur une batterie de scénarios notés, avant qu'un seul client ne lui parle.
Publier et versionner
Un clic pour mettre l'agent en ligne. Chaque publication est une version : comparez, restaurez, gardez l'historique.
Canaux
Connecter un canal
Vos clients écrivent sur WhatsApp, Instagram et Messenger. Connectez chaque canal une fois ; toutes les conversations arrivent dans la même boîte.
Connecter WhatsApp
Reliez votre numéro WhatsApp Business à Magnitude pour répondre à vos clients, avec votre agent IA et votre équipe, au même endroit.
Connecter Instagram
Connectez votre compte Instagram professionnel pour recevoir et répondre aux messages directs depuis Magnitude.
Connecter Messenger
Connectez votre Page Facebook pour gérer toutes vos conversations Messenger depuis Magnitude.
Conversations
Répondre aux clients
Toutes vos conversations, tous vos canaux, dans une seule boite : le client d'un côté, votre équipe et l'IA de l'autre, avec la reprise en main à un clic.
Transfert vers un humain
L'agent gère seul l'essentiel des échanges, mais sait s'effacer sur les cas qui demandent un humain, sans que le client ait à se répéter.