Connecter votre API (REST)

Branchez n'importe quel endpoint HTTP qui renvoie du JSON : votre propre système, un ERP, un PIM. C'est aussi la voie pour un outil sur mesure.

Ce qu'il vous faut

L'URL de l'endpoint, la méthode (GET ou POST) et les en-têtes d'authentification (un Bearer token, une clé API en en-tête, selon votre API).

Injecter la recherche du client

Utilisez {{search}} dans l'URL, ou déclarez un paramètre de recherche : la requête du client y est injectée à l'exécution. L'agent choisit quoi y mettre à partir de la conversation.

GET https://api.votresite.com/produits?q={{search}}
Authorization: Bearer <votre_cle>

Ce que l'agent reçoit

L'endpoint renvoie un tableau JSON. L'agent en tire les lignes, applique ses filtres et présente le résultat, souvent sous forme de carte produit.

[
  { "nom": "T-shirt bleu", "prix": 32, "stock": 14 }
]

Besoin d'une logique plus poussée (requête base de données directe, code) ? Voir les outils personnalisés dans Automatisations.