Clients
Ils répondent en secondes, jour et nuit.
Des commerces, des hôtels et des industriels qui ont branché un agent sur leurs canaux. Voici, pour chacun, ce que l’agent prend en charge.
Sur WhatsApp, une cliente demande si la veste marine est disponible en M pour vendredi. Neuf secondes plus tard, l’agent répond avec la photo de la veste, 4 en stock en taille M, une livraison jeudi en express et un bouton pour réserver.
8Études de cas publiées
4Ont démarré sur WhatsApp
4Canaux utilisés par ces clients
10–35 jPour un déploiement complet, accompagné
Mobilier et aménagement« Nous sommes passés de la gestion manuelle de chaque message client à une résolution automatique de 87 % des demandes par l’IA. Notre équipe se consacre désormais aux cas qui nécessitent véritablement une expertise humaine. »87 %des demandes résolues par l’IA< 3 stemps de réponse moyen-40 %de charge sur l’équipeLire l’étude de cas 
La BadiraHôtellerie 5 étoilesWhatsApp · Instagram · EmailLire l’étude de cas 
Point MParfumerie et cosmétiquesInstagram · WhatsAppLire l’étude de cas 
GourmandisePâtisserie, fondée en 1976Instagram · WhatsAppLire l’étude de cas 
Clinique TaoufikSantéWhatsApp · Chat du siteLire l’étude de cas 
IziclikÉducation numériqueChat du site · EmailLire l’étude de cas 
DomosImmobilierWhatsApp · Chat du siteLire l’étude de cas 
UTICGroupe industriel et distributionEmail · Chat du siteLire l’étude de cas À votre tour ?
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