Magnitude vs Chatling : agent IA, canaux, tarifs
Chatling permet de construire un chatbot IA depuis vos documents et votre site, facturé en crédits. Magnitude est un agent branché sur votre stock, avec la boîte de réception et le CRM autour. Deux réponses à deux besoins.
En un coup d’œil
Chiffres Chatling relevés sur chatling.ai/pricing en septembre 2026. Les tarifs changent ; vérifiez la page de l’éditeur avant de décider.
Ce qui change vraiment
Un chatbot ou un agent
Chatling répond depuis ce qu'il a lu : vos pages, vos PDF, jusqu'à 100 millions de caractères. C'est précis pour une FAQ ou une documentation.
Magnitude répond depuis ce qui est vrai maintenant : le stock dans Airtable, le prix dans votre API, la disponibilité dans le fichier du jour. La réponse cite sa source.
Ce qu’il y a autour
Chatling est le robot. La boîte de réception, la fiche client, les équipes et le transfert à une personne sont à trouver ailleurs.
Magnitude livre l'ensemble : les cinq canaux dans un fil, la fiche client remplie par l'agent, le passage nommé à un humain, le tableau de bord.
Comment vous payez
Chatling vend des crédits : 200 sur le gratuit, 1 750 sur Starter à 25 $ US/mois. Un mois chargé consomme le quota.
Magnitude vend un espace de travail ; le tarif se discute selon vos canaux et votre volume. L'essai de 14 jours ne demande pas de carte.
Avant de publier
Magnitude note chaque version sur vos vraies conversations passées, puis publie avec retour arrière. Chatling propose un constructeur visuel.
Pour une équipe qui change ses règles souvent, c'est la différence entre tester et espérer.
Lequel choisir
Chatling convient mieux si
- Vous voulez un chatbot de FAQ sur votre site, vite et pour pas cher
- Vos réponses sont toutes dans des documents qui changent peu
- Vous êtes seul et n’avez pas besoin de boîte partagée
- Telegram est un de vos canaux
Magnitude convient mieux si
- Vos clients écrivent surtout sur WhatsApp et Instagram, en français
- Vos réponses dépendent d’un stock ou d’un catalogue qui change
- Une petite équipe doit pouvoir reprendre un fil en un clic
- Vous voulez tester chaque version sur vos vraies conversations avant de publier
Questions fréquentes
Magnitude lit-il aussi des documents ?
Oui : PDF, pages, FAQ, dans la base de connaissances. Et en plus, le stock et les prix en direct via Airtable, NocoDB, un fichier ou votre API.
L'agent Magnitude est-il vendu en crédits ?
Non. L'agent fait partie de l'espace de travail. Le tarif se discute selon vos canaux et votre volume, et l'essai de 14 jours est gratuit sans carte.
Et quand le robot ne sait pas ?
Magnitude transfère à une personne nommée, dans le même fil, avec une note. L'IA se met en pause et reprend quand vous la lui rendez.
Combien de langues ?
L'agent répond dans la langue du client. L'équipe Magnitude assure le support en français, en anglais et en arabe.
Peut-on tester avant de publier ?
Oui. Le labo de test note chaque version sur vos vraies conversations passées ; vous publiez ensuite, avec historique et retour arrière.
Voyez la différence sur vos propres messages.
Créez votre agent, branchez un canal et regardez-le traiter vos vraies demandes. Essai de 14 jours, sans carte.